Procesamiento de pedidos:
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación de la compra.
No realizamos envíos durante fines de semana ni días festivos.
En periodos de alta demanda (como rebajas o campañas especiales), el procesamiento puede demorar unos días adicionales.

Tiempos de entrega estimados:

• España: 5-10 días hábiles.

• Europa: 7-14 días hábiles.

• Resto del mundo: 10-20 días hábiles.

Estos plazos son estimados y pueden variar debido a factores ajenos a nuestro control (retrasos logísticos, controles aduaneros, condiciones meteorológicas, etc.).

Costes de envío:

• Estos se encuentran asignados en base a países o regiones, según la distancia

Seguimiento del pedido:
Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para monitorizar el estado de tu envío en todo momento.
Si no recibes el email, revisa tu carpeta de spam o ponte en contacto con nosotros.

Impuestos y aduanas:
Los pedidos enviados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a tasas de aduana e impuestos del país de destino.
Antonio Linaje no se hace responsable de estos cargos adicionales, que correrán a cargo del comprador.

Direcciones incorrectas o incompletas:
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas de pedidos debido a errores en la dirección proporcionada.
En caso de devolución por dirección incorrecta, el cliente asumirá el coste de reenvío.

Pedidos perdidos o retrasados:
Si tu pedido se retrasa más de 30 días naturales desde la fecha de envío, podrás solicitar un reembolso completo o el reenvío del producto, según prefieras.
No aceptamos reclamaciones por retrasos antes de ese plazo, ya que pueden producirse incidencias logísticas ajenas a nuestro control.

Fuerza mayor:
No somos responsables de retrasos o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor, incluyendo pero no limitándose a: pandemias, guerras, desastres naturales, huelgas de transporte o cualquier circunstancia fuera de nuestro control razonable.

Contacto para cualquier duda:
Para cualquier consulta relacionada con tu envío, puedes escribirnos a:
📩 antoniolinaje2024@gmail.com